국립김해박물관

새소식

금일 오전 10시에 진행된 <거인의 침대> 예약 시

시스템 오류가 발생하여 약 8분간 예약이 불가하였습니다.

불편을 드려 정말 죄송합니다.

예약 접수는 완료되었습니다.

취소석 발생 시 내일 오전 10시까지 인터넷상으로 예약가능하며,

내일 오전 10시이후 완전히 마감합니다.

대기인원은 별도로 받지않습니다.

현재 누리집(홈페이지) 유지 및 보수관리 업체측에서 원인을 파악중입니다.

원인확인되는 대로 추가공지하도록 하겠습니다.

----------------------------------(추가)----------------------------------

국립김해박물관 누리집(홈페이지) 관리프로그램에서는

교육·문화행사 예약 시 특수문자 및 공백 사용에 대해 제한 설정을 하고 있습니다.

이번 [거인의 침대]는 기존 좌석선택이나 1인 1 예매 시스템이 아닌,

(동반자 미포함) 관람 어린이 수로 예약하는 새로운 방법을 사용하였는데,

이 예약방법을 준비하는 과정에

예약프로그램에서 제한설정에 걸리는 특수문자가 사용되는 것을 발견하지 못하여

공연 예약에 많은 불편을 드리게 되었습니다. 죄송합니다.

현재는 문제를 해결하였습니다.

앞으로는 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

문화행사 예약을 하신 분들에 대해서는 정상 예약이 완료되었으며,

예약확인은 교육/행사마당 – 예약확인/취소 페이지를 통해 확인할 수 있습니다.

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죄송합니다