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문화체육관광부 국립김해박물관

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GIMHAE NATIONAL MUSEUM

관람안내

자주 하는 질문

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Q 누리집(홈페이지) 회원가입 시 오류가 발생하는 경우 어떻게 조치를 해야 하나요?
A
누리집(홈페이지) 회원가입 시 발생하는 오류는 주로 모바일에서 발생하는 오류로 해당 오류는 기기의 설정마다 다를 수 있어 정확한 원인 파악이 힘들지만 대표적인 아래의 대표적인 원인이 있습니다.

ㅇ 오류 예시
1. 본인인증 후 '세션 값이 다릅니다' 라는 문구가 적힌 페이지가 발생
2. 본인인증 후 흰색 빈 페이지가 발생하는 오류 등

ㅇ 오류 원인
1. 일시적인 본인인증 오류
2. 본인인증 시 소요시간이 5분 이상 될 경우
3. 외국에서 국내 인증 시
4. 기타 원인

해당 오류 발생 시 조치 방법은 아래와 같습니다.

ㅇ 조치 방법
1. 사용하는 기기 외의 휴대폰 또는 PC로 회원가입 진행
2. 휴대폰으로 회원가입을 진행 중인 경우 다른 인터넷 앱(크롬, 사파리, 네이버, 다음 등), PC의 경우 다른 인터넷 브라우저(마이크로소프르 엣지, 크롬 등) 사용
3. 사용 중인 인터넷(또는 앱)의 캐시 기록을 삭제 후 진행
4. 일시적인 오류일 수 있으므로 조금 기다린 후 다시 진행
Q 전시실 관람 시 설명을 받을 수 있나요?
A
국립김해박물관은 상설전시실 전시해설 서비스를 제공하고 있습니다.
관련 내용은 [관람안내] - [관람정보] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
Q 박물관에 주차할 수 있는 공간이 있나요?
A
국립김해박물관은 총 3곳의 주차장을 보유하고 있으며 대형차량 18대를 포함하여 대·소형 총 150대 이상 주차 가능합니다.
주차장 위치는 [박물관소개] - [시설소개] 메뉴에서 박물관 안내도를 통해 확인하실 수 있습니다.

주차는 무료이며 개방시간은 오전 9시부터 오후 7시까지입니다. 휴관일에도 주차장 사용은 가능합니다.
Q 누리집(홈페이지)에서 어린이(유치원생, 초등학생)들은 회원가입이 가능한가요?
A
만 14세 미만의 아동은 부모님의 본인확인 후 가입 가능합니다.
Q 박물관의 관람료는 얼마인가요?
A
상설전시와 어린이박물관은 무료입니다.

단, 특별전시 및 테마전시의 경우 별도의 관람료가 있을 수 있습니다.
Q 박물관 관람시간과 휴관일은 어떻게 되나요?
A
박물관 관람시간은 아래와 같습니다.

- 상설전시 9:00~18:00

- 상설전시 전시해설
· (평일) 화~목요일 오전 11:00/ 금요일 오전 11:00, 오후 14:00, 16:00
· (주말) 토~일요일 오전 11:00, 오후 14:00, 16:00

- 어린이박물관 10:00~17:50 (준비시간: 12시~13시 미운영)

*[예약하기] 메뉴에서 회차별 시간을 확인해 주세요

휴관일은 매주 월요일, 1월 1일, 설날 및 추석 당일입니다.
단, 월요일이 공휴일일 경우 공휴일 다음의 첫 번째 평일에 휴관합니다.